ขอรบกวนถามเรื่องเครื่องปริ้นท์ HP

Options

ซื้อเครื่องปริ้นท์ HP รุ่น deskjet 2050 j510 มาได้ประมาณสองเดือน ตอนนี้มีปัญหาคือหมึกสีดำปริ้นท์ไม่ออก

ตอนแรกมันขึ้นว่าใกล้หมด ดิฉันก็ซื้อหมึกใน B2S มาเดิม กลับมาก็เดิมไป 3cc มันก็เต็มตลับ แล้วพอก็รีเฟช มาตรวัดของหมึกดำก็ไม่ขึ้นว่ามันเต็ม

พอใช้มาเรื่อยๆหมึกก็เริ่มจางและตอนนี้มันก็แจ้งว่าหมดแล้ว เลยเติมหมึกใหม่จนเต็ม สรุปว่ารีเฟชแล้วมาตรวัดก็โชว์ว่าหมึกหมด

เป็นแบบนี้ต้องทำอย่างไรคะ รบกวนช่วยตอบด้วยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ

ปล.ดิฉันเอาปลั๊กเสียบตลอดเวลาเปิดคอมเครื่องปริ้นท์ก็จะทำงาน หัวหมึกไม่เคยถูกปล่อยทิ้งนานเลย ซื้อเพื่อให้เกิดความสะดวก แต่ใช้ไปมาลำบากกว่าเดิมอีกนะคะ T.T

ใช้ยากจังเลยนะคะ แต่ยังไงขอบคุณ คุณMr.pokpak มากๆนะคะ

กรณีที่ปริ๊นไม่ออกเป็นนอกจากเพราะหมึกแล้ว เป็นเพราะอย่างอื่นได้รึป่าวคะ ตอนนี้คือปริ๊นไม่ออก สั่งปริ๊นไปมันก็เสียงดังเหมือนดูดกระดาษปกติ แล้วก็มีเสียงเหมือนพิมพ์แต่กๆแป๊ปนึง แล้วก็หยุดเลย ไม่ปริ๊น หมึกไม่หมดเพราะเพิ่งเติม เครื่องเริ่มมีปัญหาประมาณว่าเดี๋ยวกระดาษติด เราก็ดึงออกเลย ไม่รู้จะพังเพราะเหตุนี้รึป่าว เพิ่งซื้อไม่ถึงปีค่ะ รบกวนผู้รู้ด้วยนะคะ