Webboard - Home2All.com
»
Webboard
»
เครื่องใช้ไฟฟ้า - Electronics
»
ยกเลิกโทรศัพท์บ้าน True ทำไมมันยากลำบากขนาดนี้เลยหรอ
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
คือเราต้องการยกเลิกโทรศัพบ้านของ True ซึ่งไม่มีการใช้งานมาเกือบปีแล้ว แต่ยังจ่ายเงินทุกเดือนเพราะโอนผ่านบัตรเครดิต เราก็ไปยกเลิกที่ชอปทรู ที่ชอปก็บอกไม่ได้ต้องโทรไปคอลเซ็นเตอร์ เราก็กลับมาโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้เรารอการติดต่อกลับภายใน 24 ชม เราก็รอมาเป็นอาทิตย์ นึกว่าเรียบร้อยแล้ว ที่ไหนได้ โทรกลับมาบอกเราว่าต้องไปยกเลิกที่ชอปอีก แล้วทำไมไม่ยกเลิกให้ตั้งแต่แรกที่เราไปทำไมต้องให้เรากลับไปกลับมา เพราะชื่อก็เป็นของคุณแม่ ต้องหอบกันไปหอบกันมาเพื่อไปยกเลิกเบอร์โทรศัพท์เนี่ยนะ
|
|
|
|
|
|
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
เป็นอย่างนี้แหละครับ ผมถึงไม่คิดจะขอเบอร์บ้านอีกเลย เพราะยกเลิกยากมาก ตอนขอของ่าย แล้วพอไม่ใช้ก็เก็บเงินไปเรื่อยๆ บางทีบ้านเช่าขอเบอร์แล้วไม่จ่ายค่าโทร เปิดตูดหนีไป ก็ไม่มีการตัดสัญาณให้ต่อไปอย่างนั้นเพื่อเอาเงินกินเปล่าไปเรื่อยๆ แต่ อินเตอร์เนต ไม่จ่ายเงินไม่เท่าไหร่ ตัดสัญญาณ เพราะรู้ว่าใช้อยู่ประจำ งง ไหม ระบบบิลลิ่งก็มั่วมาก ต่อไป 3 G ไม่รู้จะมีค่าบริการแฝงอะไรอีกหรือเปล่า ถ้ายังบริหารจัดการไม่ดีอยู่แบบนี้
|
|
|
|
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
เสียอีกยุบยับ กว่าจะยกเลิกได้
|
|
|
|
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
ผทก็ไม่ได้ใช้เลย โดรตัดตั้งแต่เดือนที่ 2 พอเดือนที่ 4 จดหมายแจ้งว่าตัดสัญญาน ตอนนี้เข้าเดือรที่ 9 แล้วมั้ง ไม่จ่ายเลย จะดูว้าใครจะอึดกว่าใคร 107 บาทตลอด
|
|
|
|
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
ทีแรกก็ขอยกเลิกเหมือนกันค่ะ บิลมาทั้งโทรศัพท์บ้านและPCT (ที่ยกเลิกไปแล้วชาตินึง ก็ยังไม่เดินเรื่องให้) ทีนี้บ้านเราจดทะเบียนเป็นนิติบุคคล ต้องใช้สารพัดใบมอบอำนาจ โอนเรื่องไปมา ทั้งcall center , shop, e-mail ทิ้งเบอร์ไว้ก็ไม่โทรกลับ เราหงุดหงิด เลยลองไม่จ่ายบิลซะเลย แล้วก็ตัดไป โอเค เปลี่ยนเจ้าใหม่ ไฉไลกว่าเดิม
อ้อ เรื่องเราสลับกับจขกท.ตรงเราบอกยกเลิกทาง call center ไปแล้ว แต่บอกว่า ยกเลิกทางนั้นไม่ได้ ต้องมาที่shopเท่านั้น
|
|
|
|
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
สงสัยต้องทำแบบคุณข้างบน ยกเลิกตัดผ่านบัตร อยากจะเรียกเก็บอะไรก็เรียกไป ไม่จ่ายแล้ว ยุ่งยากนัก ขี้เกียจแระ
อยากได้กะอีแค่เงินเดือนละร้อยกว่าบาท ไม่ได้เสียดายแต่โมโหอะ
|
|
|
|
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
ผมแจ้งยกเลิกที่ shop วันเดียวจบ แต่ยกเลิกตัดบัตรเครดิตก่อน 1 เดือน
|
|
|
|
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
Shop ไหนมันยุ่งยาก ก็เปลี่ยน Shop
ผมไปยกเลิกที่แฟชั่น ไม่ถึง 15 นาทีครับ
|
|
|
|
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
นี่เป็นสาเหตุทำให้เราไม่ตัดผ่านบัตรเครดิต
|
|
|
|
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
ถ้าใช้เน็ตทรู แต่ไม่ใช้โทรศัพท์ ขอเวฟไม่ต้องจ่ายได้นะคะ ทำที่ช็อป
|
|
|
|
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
#9 ทำได้ด้วยเหรอ กรณีทั่วไปเลยรึเปล่าครับ จ่ายค่าเบอร์โทรศัพท์มาสองสามปีแล้ว ถ้าเวฟแล้วยังใช้โทรออกได้รึเปล่า
|
|
|
|
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
ตอนผมขายบ้านผมก็ไปยกเลิกที่ shop นะครับ ทั้ง โทรศัพท์ และอินเตอร์เนต ไม่มีปัญหาอะไรเลย จะลำบากแค่ ต้องพาเจ้าของ พร้อมบัตรประชาชนไปด้วย แต่ก็นะ ถือว่าพาไปกินข้าวในห้าง แล้วก็ให้นั่งรอ ให้พนักงานเห็นว่าพามาด้วยก็พอ ที่เหลือเราจัดการเอง
|
|
|
|
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
ถ้าไปที่ชอปแล้วจบตั้งแต่แรก เราก็ไม่โมโหหรอก แต่เราไปชอปแล้ว มาบอกให้โทร พอโทรแล้วบอกต้องไปชอป กลับไปกลับมาอยู่นี่แหละ เดี๋ยวเราจะไปยกเลิกที่ชอปอีกครั้งแล้วกัน เพราะไม่อยากรำคาญเรียกเก็บเงิน
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำของทุกท่าน ^^
|
|
|
|
Rank: Guest
Groups: Guests
Joined: 5/6/2012(UTC) Posts: 97,251
Was thanked: 7 time(s) in 7 post(s)
|
แล้วถ้ามียอดค้างแล้วจะยกเลิกได้ มั่ยคะ
|
|
|
|
Webboard - Home2All.com
»
Webboard
»
เครื่องใช้ไฟฟ้า - Electronics
»
ยกเลิกโทรศัพท์บ้าน True ทำไมมันยากลำบากขนาดนี้เลยหรอ
Forum Jump
You can post new topics in this forum.
You can reply to topics in this forum.
You can delete your posts in this forum.
You can edit your posts in this forum.
You cannot create polls in this forum.
You can vote in polls in this forum.