ผิดหวังกับบริการเครื่องซักผ้า Siemens

Options

เราซื้อ seimen ทำเมืองนอกด้วย ตัวแพง เสียประจำ แจ่ศูนย์ก็ไม่ได้บริการแย่นะคะ เรามีเบอร์ช่างด้วย ตอนหลังไม่โทรเข้าศูนย์และ โทรหาช่างเลยเร็วกว่า พี่เค้าก็เก่งนะคะ ซ่อมได้ตลอด เรียกใช้บ่อยมากเพราะพังประจำ เราซื้อมาปีที่สี่ ล่าสุดเสียติดกันสองครั้งเลิกคะ ไม่ซ่อมมันและ เพราะเสียทีก็สองสามวันกว่าจะใช่ได้ ลำบาก ซื้อใหม่ electrolux ตายรัง

เราว่าซีเมนมันไฮเทคไปอะ เด๋วนั่นเสียนี่เสียตลอดเลย แต่สุดท้ายตัดสินใจเปลี่ยนเพราะเครื่องข้างในมันเป็นสนิม เราเอาไว้หลังบ้านอาจจะชื้นมั้งคะ อีกอย่างเวลาซักชอบมีน้ำล้นออกจากเครื่องด้วยไม่รู้ทำไม ตัวเครื่องด้านหน้าเราเป็นสนิมเต็มเลย สมัยก่อนเราซื้อ worldpool ถูกถูกวางไว้ตรงระเบียงคอนโด 10กว่า ปีแล้ว ตอนนี้นังใช่ได้อยู่เลย ซีเมนตายก่อนซะอีก

ผมเป็นคนหนีึ่งที่รับไม่ได้กับสินค้าเกาหลี เพราะเคยไปดูโรงงานผลิต แถม
ยังรับจ้างเซอร์วิสสินค้าเกาหลีอีกเข้าใจได้ดี แม้จะเสียมาก มีปัญหาบ่อย ๆ
เขาก็ไม่เคยที่จะหยุดการปรับปรุุง แก้ไข มีระบบตรวจสอบและประเมิน
คุณภาพการบริการ ประเมินการเคลมอะไหล่ ทดสอบฝีมือช่างของศูนย์
ไม่เช่นนั้นเราคงไม่เห็นสินค้าเกาหลีบางประเภทแซงชาติที่ว่าเก่ง ๆ ไป
ไกลแล้ว

อย่างที่บอกไป ผมไม่คาดหวังกับการบริการมากนัก แต่แบบนี้ผมว่าก็ต่ำมาตรฐานที่ควรจะเป็นไปหน่อยนะ่ครับ

โทรไปเมื่อวาน มีการเปลี่ยนแปลงแผนกบริการ ขอให้เรา
แจ้งข้อมูลเพื่อสร้างข้อมูลใหม่ นัดช่างให้ใหม่เป็นวันจันทร์
ที่ 17 ธ.ค. ประมาณ 9 โมง

ปกติในประกัน Samsung เขาจะให้บริษัทรับทำเซอร์วิสอย่าง
ที่ผมทำอยู่ เข้าไม่เกิน 1 วัน (Next Day Services) ทำการ

เดี๋ยวจะมา Update ความคืบหน้าให้

อ้าว กำลังว่าจะไปเลือกซื้อเข้าบ้านใหม่ ทั้ง เครื่องซักผ้า เตาอบ
เพราะไปเห็นที่บุญถาวรมา ถูกใจมาก
แต่ถ้ามีปัญหาเรื่องบริการแบบนี้
สงสัยต้องเบนเข็มซะแล้ว

เป็นยี่ห้อที่เล็งไว้ในตอนแรก อยากได้รุ่นที่ประกอบเมืองนอก แต่ทว่าเมื่อคิดถึงตอนซ่อมหรือเครื่องเสีย สงสัยคงต้องรออะไหล่นาน เลยต้องตัดใจ

ผมใช้อยู่ siemens ซักไม่สะอาด ผ้าเป็นขุย เพราะใช้ระบบน้ำน้อย
ถ้าผ้าสกปรกมากๆ ต้องซักสองครั้ง

เคยเอาไปซักเครื่องหยอดเหรียญใต้ตึกดูสะอาดสะอ้านกว่า